Наталя двічі залишала Краматорськ з родиною. В 2014-му вони мешкали на Одещині, у 2022-му – на Львівщині, а потім перебрались до Дніпра. Жінка ховалась в бомбосховищі з двома дітьми. А за тиждень після того, як вони виїхали, їхній будинок було пошкоджено.