«Ми зрозуміли, що почалася війна, коли снаряд влучив в будинок і лікарню - в інфекційне відділення… Вона так і стоїть розвалена, де дитяче відділення було раніше», – розповідає Людмила Миколаївна. Вона втратила роботу і тепер живе на одну пенсію. У її дітей також виникли проблеми з роботою.
На п'ятому поверсі - холодні квартири, через вологу все цвіте, взимку люди сплять одягнені. Її онука хворіє, та щоб змінити ситуацію, вони не мають коштів. Благодійні організації надали велику допомогу людям: Людмила вдячна Фонду Ріната Ахметова за продуктові набори, що рятували у лихоліття.