Коли люди побачили військові гелікоптери без розпізнавальних знаків, то зрозуміли, що почалася війна. Олена Олександрівна боялася за життя своїх дітей і відсувала подалі від вікон їхні ліжечка.
Траплялися перебої з водою та газом, населення опинилося в критичному матеріальному становищі. І в цей нелегкий час прийшли благодійні організації. Жінка висловлює величезну подяку від усього Донбасу Рінату Ахметову за допомогу, яка рятувала людей у тяжкій ситуації.