До готелю “Рішельєвський” у центрі Херсона з перших днів війни прибували люди з сіл, що обстрілювали, та районів міста. У когось вже просто не було дома, у когось житло опинилося на лінії фронту чи під масованим обстрілом. Анастасія Рибальченко зустрічала та розселяла людей, які вибралися з пекла. Кожного треба було заспокоїти, одягнути, нагодувати і просто терпляче вислухати… Паралельно доводилося витримувати багаторазові візити «фсбешників» та російських військових. Кожен такий візит міг обернутися затриманням будь-якого зі співробітників чи переселенців.

Анастасія та її чоловік пережили всі місяці окупації буквально на робочому місці. Після звільнення Херсона, незважаючи на щоденні обстріли міста, вони не залишають свою посаду.