«Зранку донька мені казала, що почалася війна, але я не повірила їй і пішла на роботу. В магазині була паніка, всі співробітники комусь дзвонили та писали. Тільки через деякий час я усвідомила, що це справжня війна. Тоді всі люди дуже перелякалися, що залишаться без води та їжі. Тому за три дні всі полиці у нашому магазині стали порожніми. Директорка налагодила постачання і ми продовжили забезпечувати людей продовольством. Навіть хліб нам допомагала привозити поліція», - розповідає киянка Оксана Гутовська. Жінка деякий час мешкала в магазині разом з донькою, адже поряд було бомбосховище.